介護拒否された場合の対処法とは？

介護拒否をされてしまうと、適切な介護サポートを提供できなくなります。
ご本人の理解と協力を得るためにも、介護拒否された際の対処法をいくつか覚えておきましょう。
今回は、介護拒否された場合の対処法について解説します。

介護拒否された場合の対処法

気持ちに寄り添う

介護拒否をされた場合、まずは本人の気持ちに寄り添うことが大切です。
意思を尊重しつつも、介護が必要だということをやんわりと伝えてみましょう。
本人の気持ちをしっかり聞き取ったうえで、納得できるよう話を進めてみてください。

サポート内容を事前に伝える

介護には排せつや入浴介助など、プライバシーに関わるサポートもあります。
本人の尊厳に関わる介護は、事前にサポート内容を伝えておきましょう。
どのような介護をするか事前に知っておくことで、本人も心の準備が行えます。

タイミングを見てチャレンジする

どうしても介護を理解してもらえない場合、体調が悪いことも考えられます。
無理して介護を進めるのではなく、いったん引いて様子を見ましょう。
タイミングを見計らい再度声かけを行うと、スムーズに介護を受け入れてくれる場合もあります。

まとめ

介護拒否をされた場合は本人の気持ちに寄り添い、納得できるよう話を進めてみることが大切です。
また、尊厳に関わる介護の場合は事前に伝えておき、タイミングを見て再度声かけを行ってみましょう。
大阪市にある『ホームヘルプサービス ぶるねこ』は、訪問介護サービスを提供している事業所です。
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